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Introduzione del nuovo sistema di raccolta domiciliare dei rifiuti organici a partire dal 9 gennaio 2023 e distribuzione degli appositi bidoni
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Generale
Richiedere la variazione dell'indirizzo di recapito della fattura
Richiedere la variazione della ragione sociale di una Ditta (senza modifica della partita IVA)
Richiedere la variazione della ragione sociale di una Ditta (con modifica della Partita IVA)
E' necessario attivare una richiesta di addebito per ogni servizio o né basta una per tutti?
Se riscontro anomalie in bolletta, prima della data di scadenza cosa posso fare?
Posso chiedere la rateizzazione della bolletta?
Ho pagato due volte la stessa fattura: come mi viene restituito l'importo del secondo pagamento?
Rifiuti
PRESSCONTAINER: Come funziona il QR Code?
PRESSCONTAINER: Ho smarrito la comunicazione postale, come attivo la tessera?
PRESSCONTAINER: Come faccio a sapere che la mia tessera è attiva?
PRESSCONTAINER: Inserendo i dati non riesco a procedere, come posso fare?
PRESSCONTAINER: Non ho ricevuto la tessera, cosa devo fare?
PRESSCONTAINER: Quali sono i vantaggi del presscontainer?
PRESSCONTAINER: Che dimensione deve avere il sacchetto?
PRESSCONTAINER: Ho smarrito la tessera del presscontainer, cosa devo fare?
PRESSCONTAINER: La mia tessera non funziona più, cosa devo fare?
Ho già la tessera del BIO, cosa devo farne?
Come funziona il conferimento dell'umido e della plastica?
Dove ricevo i sacchetti di carta per la raccolta dell'umido?
Come faccio a sapere quanti chili ho conferito?
Come cambia il mio contratto?
È inutile fare la raccolta differenziata, tanto viene gettato tutto insieme.
Fornitura Acqua
Il contatore condominiale conta più m³ della somma dei singoli subcontatori. Cosa posso fare?
Abito in un condominio o in abitazione con più appartamenti, posso fare un contratto ed installare un contatore in proprio?
L'acqua potabile viene trattata
Ho l'acqua rossa, cosa devo fare?
Illuminazione Pubblica
Non funziona il palo della luce sotto casa, a chi lo segnalo?
Fognature
Ho un giardino posso non pagare le acque reflue per l'acqua che uso per irrigazione?